苏州一医院现低矮“丁义珍式”窗口，院方回应

医院现低矮“丁义珍式”窗口

7月2日，丁义珍式针对近期网友反映的院方回应苏州市相城区阳澄湖人民医院放射科报告领取窗口台面高度偏低、导致群众办理业务不便的苏州问题，院方正式发布情况通报。医院

通报指出，现低医院在收到相关反馈后高度重视，矮窗已迅速启动整改程序。丁义珍式目前，院方回应该窗口已完成两项优化措施：一是苏州增设便民座椅，方便老年及行动不便患者等候；二是医院加装对讲沟通设备，以改善医患沟通体验。现低

阳澄湖人民医院在回应中坦言，矮窗此次事件暴露出医院在便民服务细节上仍存在短板。丁义珍式下一步，院方回应医院将以此为鉴，苏州举一反三，对全院各区域的服务设施进行全面排查，进一步优化配套服务，旨在切实提升群众的就医与办事体验。