点一个外卖员

近日,外卖我带着“原道精读写作”的外卖小学员们在敦煌进行游学活动。这段经历,外卖在很大程度上治愈了经营书店给我带来的外卖疲惫与创伤。

本次活动的外卖核心主题是分组采访外卖员。由于我们住宿的外卖合水村距离市中心有4公里之遥,平日里根本难见外卖员的外卖身影。经过讨论,外卖孩子们决定采取一种独特的外卖方式——“点外卖员”过来接受采访。

大家通过点外卖的外卖方式午餐,并以此为由头,外卖邀请外卖员停下脚步接受访谈。外卖

令人惊喜的外卖是,孩子们完全不需要老师的外卖“指导”,便自发探讨出了一套严谨且充满人文关怀的外卖方案:

  1. 尊重劳动价值:采访会占用外卖员的送餐时间,影响收入,因此必须给予补偿。具体金额如何设定?
  2. 对标平均收入:调研敦煌外卖员的平均日收入,确保补偿金额高于其平均时薪,体现公平。
  3. 平台抽成考量:是否可以通过平台打赏?如果打赏也被平台高额抽成,则显得缺乏人性,需寻找更直接的补偿方式。
  4. 降低拒访风险:若一个小组集体点一份外卖,极易被拒。因此决定分散下单,提高成功率。
  5. 边吃边聊:可以为外卖员点一份餐食,在用餐过程中自然交流……

实际操作远比理论复杂。每个小组都设有专门的“财务官”,负责控制预算,既要确保经费不超标,又要避免“重金”收买带来的尴尬。

尽管遭遇了不少拒绝,但孩子们凭借耐心沟通,最终每组都成功找到了采访对象,且不止一人。总计采访了六七位外卖员,其中女性占比接近一半。

外卖员们心知肚明,这些“采访”不过是孩子们的练习,但他们依然认真对待,有问必答。

我想,人与人之间的真诚交流本身就能带来快乐。他们也会向孩子们提问,坐在旁边时,我常能听到外卖员爽朗的笑声。

几段对话令我印象深刻:

关于吃饭:

“你送外卖的时候,自己怎么吃饭?”
“不送的时候,我会去店里吃一碗拉面。”
“在送外卖的时候怎么解决午饭呢?”
“单多的时候,饿了就先不吃啦。”

关于安全:

“送外卖骑车都很快,不怕危险吗?”
“我们送外卖的虽然都是底层,也都是善良的人,谁愿意骑那么快呢。”

有一位外卖员与孩子们的交流尤为深入,他甚至邀请孩子们未来几天去家里吃饭。他还反问了一个问题:“父母不在家的时候,你们是玩游戏还是写作业?”

他说,自己有时回家,发现孩子的平板是热的,而台灯却是凉的。

孩子们瞬间秒懂,哄堂大笑。这位“小哥”对孩子充满好奇,提议建立微信群,邀请所有孩子加入。这次采访让他感到愉悦,或许也让他对教育自家孩子多了一份信心。

为了不辜负这难得的交流机会,孩子们准备了详尽的问题清单,涵盖家乡、收入、平台分成、过往经历、日常生活以及敦煌的变化等。每次采访时长通常在20至30分钟。有一位小朋友透露,他们组额外打赏了45元。

通过这样的对话,孩子们得以窥见真实世界的模样。有三个小女生在等待采访对象时,贴心地为对方点了一杯饮品,结果送饮品的外卖员比采访对象来得还早。

这样的小朋友,实在美好。如果他们能怀揣着对他人和世界的善意长大,便是最好的教育。孩子们往往比成人更纯粹,我深信,好的教育应当更多是“守护”与“陪伴”。

若想深入了解“原道”游学及写作课程的更多详情,欢迎添加负责人“村长”的微信。

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